商品の品切れのお知らせ文・お詫び文の書き方・例文・文例 書式 雛形(ひな形)テンプレート(ワード Word)03(取り寄せ手配する場合)(ビジネス文書形式)
注文商品の品切れのお知らせの書き方
注文を受けた商品が品切れの場合に、お客様に出すお知らせ文のテンプレートです。
メーカーに在庫があるので、取寄せ手配を行う場合を想定した文書内容にしています。
ビジネス文書の基本パターンに則った汎用的(応用範囲の広い)なタイプです。
ただし、状況等に応じて、適宜、文章表現を修正・追加・削除してください。
たとえば、本テンプレートでは、宛先は会社としていますが、もちろん、個人あてにも利用できます。
また、この種の文書のポイントは、品切れに対して、どういう対応しているのか(たとえば、メーカーから取り寄せ中など)を記載し、入荷できるとすれば、できる限りその具体的な日時(ないしはその見通し)を記載する、ということです。
さらに、「商品が出荷となりましたら、あらためてお知らせいたします」といった一文を加えておくと、お客の立場からは、より安心できるでしょう。
では、品切れ発生のお知らせ・お詫びの文例の見本・サンプル・たたき台として、ご利用・ご参考にください。
なお、メールでやり取りをする場合も多くなっていますが、メールの文例としてもご使用になれます。
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