トラブル報告書・レポート(障害・不具合・不良・異常・インシデント報告書)の書き方・例文・文例 書式・様式・フォーマット 雛形(ひな形) テンプレート05(表形式)(エクセル Excel)(IT システムトラブル)
トラブル(障害)(IT関係のシステムトラブル)
エクセル(Excel)で作成したトラブル報告書のテンプレートです。
ただし、本フォームはIT関係のシステムトラブルを想定しています。
サーバ、ネットワークなどシステムに障害が発生した場合には、関係者への通知・連絡が必要です。
フォーマットとしては、障害の原因とその対応(対処)などを盛り込むことになりますが、それと「今後の対策」といった項目もあれば十分でしょう。
少し特殊な分野とは思いますが、なかにはご利用になる方(社内SEの方など)もいらっしゃるかと思い、公開しました。
ご参考にしてください。
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