出荷・納期遅延の通知の書き方・例文・文例 書式・様式・フォーマット 雛形(ひな形) テンプレート(ワード Word)08(docx形式)(ビジネス文書形式)(事後報告④)(照会あり)(発送済)
ビジネス文書形式の納期遅延のお詫び状(お詫び文)の見本・サンプル
本テンプレートは、ワードで作成した納期遅延のお詫び状(お詫び文)の書き方の例です。
通常の一般的なビジネス文書形式の様式です。相手方から納期遅延の照会があった場合に事後報告をする場面(すでに発送済み)を想定した文章表現・文言にしています。
また、本テンプレートは詫び状の他、納期遅延の理由書、納期遅延の照会状に対する回答状としての性格も有しています。
本テンプレートの記載項目は以下のとおりです。
- 前付け部
- 日付
- 宛名・発信者
- タイトル(「納期遅延についてのお詫び」)
- 本文
上記項目のうち、「本文」の文章表現・文言は以下のとおりです。
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配[お引き立て]を賜り、誠にありがとうございます[厚くお礼申し上げます]。
さて、去る◯月◯日付でご注文いただきました◯◯◯◯の納期につきまして、◯月◯日にご照会いただき[ご督促をいただき]、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
じつは[遅延の原因は]…【ここに、納期が遅れている理由を書きます】次第です。
ご注文品は本日◯◯便にて発送いたしましたので、いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
貴社には多大なご迷惑、ご心配をおかけしましたこと、また、早急に事情をご説明してご了解をいただくべきところ、本日にいたるまでご報告が遅れましたことにつきまして、ここに重ねてお詫び申し上げます。
まずは、お詫びかたがたご報告申し上げます。
ポイントは①納期遅延の理由付け②納期遅延に対する対処の仕方(納期は何時になるか。本テンプレートでは本日発送した)の2つです。
なお、「本文」中の[]内は別表現を表しています。
これら「本文」の文章表現等につきましては、実際にご使用になる状況・必要性・お好みなどにより、適宜、追加・修正・削除してください。
また、フォント・フォントサイズ、文字飾りや行間隔(空白行による調整などを含む)・行数、ページ余白などのデザイン・レイアウトその他フォーマットにつきましても、お好み等により変更・調整してカスタマイズしてください。
以上、ビジネス文書形式の納期遅延のお詫び状(お詫び文)のテンプレートは以下のリンク(「無料ダウンロード」)から入手できます。
では、納期遅延のお詫び状(お詫び文)の見本・サンプル・ひな形・たたき台のひとつとしてご利用・ご参考にしてください。
無料ダウンロード(Office 2007~ ファイル形式)
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