［文書］テンプレートの無料ダウンロード

手紙形式の納期遅延のお詫び状（お詫び文）・お知らせ文の見本・サンプル

本テンプレートは、ワードで作成した出荷・納期遅延のお詫び状（お詫び文）・お知らせの書き方の例です。

出荷・納期遅延のお詫び状 テンプレート（ワード Word）（docx形式）（ビジネス文書形式）（事前報告）（シンプル）（納品予定日明記）と同一系統のフォーマット・文章表現ですが、発信者（署名）欄などのビジネス文書でいうところの前付け部を文書の下部にもっていった、いわば手紙形式の様式です。私見ですが、手紙形式にすると事務的なイメージが幾分か払拭され、相手に対する敬意が表現される気がします（特に宛名だけは文書の上にした場合）。
出荷・納期が遅延する場合、相手方にその旨の事前報告をする場面を想定した内容です。シンプルな文章表現・文書構成にしています。納品予定日は「◯月◯日頃には出荷できる予定…」「◯日程度遅延の見込み…」等というかたちで明記しているタイプです。

本テンプレートの記載項目は以下のとおりです。

• タイトル（「出荷遅延のお知らせ」）
• 宛名
• 本文（シンプル）
• 別記（出荷・納期が遅延する注文商品の特定）
• 後付け
  • 日付
  • 発信者

上記項目のうち、「本文」の文章表現は以下のとおりです。汎用性をもたせるために文言はできる限り必要最小限にしています。シンプルで一般的な文面なので応用範囲が広く（さまざまな場面で使用でき）、実用性が高い文章です。

拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配［お引き立て］を賜り、誠にありがとうございます［厚くお礼申し上げます］。

さて、◯月◯日にご注文をいただきました下記の商品につきまして［について・につき］、…のため【ここに出荷・納期が遅れる理由を簡潔に書きます】、出荷が遅れております。お急ぎのところご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません［（多大な［大変］）ご迷惑をおかけいたしますことを深く［心より］お詫び申し上げます］。
◯月◯日頃には出荷できる予定でございます［◯日程度遅延の見込みでございます・◯日程度納品に遅れが生じる見込みでございます］ので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

まずは、出荷遅延のお詫びかたがたお知らせ申し上げます。

［］内は別表現、（）内は省略可であることを表しています

「本文」のポイントは遅延の理由です。出荷・納期が遅れる理由を明瞭簡潔に記載します。

そして、次の「別記」で納期が遅延する注文商品を特定します。

これら「本文」の文章表現等につきましては、実際にご使用になる状況・必要性・お好みなどにより、適宜、追加・修正・削除してください。

また、フォント・フォントサイズ、文字飾り（下線や太字等）や行間隔（空白行による調整などを含む）、文字数・行数、ページ余白などのデザイン・レイアウトその他フォーマットにつきましても、お好み等により変更・調整してカスタマイズしてください。

以上、手紙形式の出荷・納期遅延のお詫び状（お詫び文）・お知らせ文のテンプレートは以下のリンク（「無料ダウンロード」）から入手できます。

では、出荷・納期遅延のお詫び状（お詫び文）・お知らせ文の見本・サンプル・ひな形・たたき台のひとつとしてご利用・ご参考にしてください。

無料ダウンロード（Office 2007～ ファイル形式）